发布时间:2022-12-06 11:56:29来源:JQDEMO.COM
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2、打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登陆操作。
3、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。
4、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。然后在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。
如需更多信息,请联络: 孙可江 暴雪娱乐中国公关总监 电话:
86-21-31330700 rsun@blizzard.com 梁晓华 网易互动娱乐有限公司市场部公关经理 电话:
86-20-85105757 xhliang_nie@163.com
可以
一键申诉功能不仅适用于《魔兽世界》,还包含战网下所有游戏,小伙伴们可以按照自己的实际情况,选择对应的选项,通过提交在线表单来完成申诉过程。
当大家完成申诉后,还可以随时关注申诉进度,账号冻结不用愁。
1、在“WOW官网”页面的最下方,点击“在线客服”按钮进入。此时将打开“支持”页面,在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。
2、打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登陆操作。
3、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。
4、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。然后在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。
第一种是暂时冻结,一般是可以通过官网的在线客服,找到申诉入口,提交相应的表单,表明自己并没有使用第三方非法程序或者没有利用BUG,只要情节不验证,正常都会解冻的。
第二种提示冻结的时间,比如一周或者一个月,这种情况基本可以肯定是玩家使用了第三方非法程序或者利用了游戏的BUG,想申诉成功的几率很低。基本这种情况就只能等冻结时间到了自动解冻。
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