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支持MODEN与语音卡的专业互动语音响应软件。语音导航系统(即(即)IVR）它是呼叫中心的核心部分，可以让用户每天24小时获得信息服务，提高服务质量。在呼叫中心输入IVR系统可以自动化大部分呼叫，节省60%的成本，减轻座位代理人的负担，处理真正需要人工处理的呼叫。
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